東京電力より、確定通知の遅延お知らせが届きましたので、ご連絡させて頂きます。
年月日:平成28年6月13日
宛先:ご契約者各位
発信元:東京電力パワーグリッド株式会社ネットワークサービスセンター
件名:電気使用量等の確定通知の遅延にともなう協定について
本文:
平素は、弊社ネットワークサービスセンターの事業運営に対し、
格別のご高配に与り、厚く御礼申し上げます。
現在,契約者さま・発電契約者さまに対して,電気をご使用される
皆様の月間確定使用量データ等をお知らせする作業が一部遅延してお
ります。ご迷惑をおかけしております契約者さま・発電契約者さまに
は心よりお詫び申し上げます。
これに対して弊社は,平成28年6月1日付のプレスリリース「電気
使用量の確定通知の遅延に関する報告について」でお知らせした対応
方針にもとづき,6月中に未通知に伴う影響の解消を図っており,現
在までに未通知分の減少について,一定程度の効果を確認できている
状況です。
一方で,未だ確定使用量等をお伝えできていない分が一部あること,
および契約者さま・発電契約者さまから一刻も早い使用量等の確定を
望む声を多数頂いていることを踏まえ,未通知分については,本日,
協議によって使用量等を定めることを契約者さま・発電契約者さまに
ご提案させていただく次第でございます。
事情ご賢察のうえ,何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお,本件については,弊社ホームページに内容を掲載させていた
だきましたので、ご連絡いたします。
<弊社ホームページ>
http://www.tepco.co.jp/pg/consignment/retailservice/index-j.html
(当社ホームページ) 東京電力グループサイト
⇒ 東京電力パワーグリッドホームページトップ
⇒ 託送・サービス
⇒ 電力小売託送サービス
⇒ お知らせ
平成28年6月13日 -電気使用量等の確定通知の遅延にともなう協定について-
今後も早期公開できるよう対応してまいりますので、何卒ご理解
賜りますようお願い申し上げます。
以上
(お問い合わせ先)
東京電力パワーグリッド株式会社
パワーグリッドサービス部
ネットワークサービスセンター託送料金グループ
東京都江東区東陽4-11-38 USCビル1階
nsc-takusou1@tepco.co.jp
03-3509-1709 (代表) ※土日休祝日を除く9:00~17:00
03-6362-8615 (直通) ※土日休祝日・夜間在席時連絡先